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养生馆倒闭,99%都是这7个原因

发布日期:2024-03-13 浏览次数:362

从事大健康养生行业这些年,看到了无数机构倒闭的案例,发现来来去去主要是这7个原因导致。



1赛道选择错误

在养生馆行业,赛道选对,年入百万,赛道选错,努力白费。赛道,又可以叫品类,比如美容、艾灸、推拿、颈肩护理、热敷、痛症调理……一旦选错,就要付出更多的努力,才能取得微弱的结果。有的养生馆什么品类都做,没有主次,看似项目丰富,其实在顾客眼里,什么都做意味着什么都做不出彩。


2门店选址错误

很多养生馆倒闭不是因为竞争对手,而是当初选址错误。选址的核心是市场调研,多走访了解周边的环境和消费情况,客观地分析和判断,不能仅凭自己感觉,或者贪图租金便宜,结果你可能就掉进了选址的巨坑!


3店面设计

店面形象是养生馆的初印象,也是吸引顾客的重要因素。很多店的门面,让人看不懂到底是卖什么。不仅要在门面上让顾客知道这是什么店,还要把主营的品类也写上去,顾客进店率提高20%。店内设计上应做到美观,与目标受众相匹配。过于豪华的装修,与养生理念不符,会让顾客感到不舒适;环境简陋、设施陈旧,又无法吸引更多顾客前来体验。



4产品效果

养生馆产品的效果是能否留客的核心。效果不明显,顾客体验后并未看到明显变化,就会失去再次消费的动力。这也是这两年功效型养生馆被推崇的原因,效果不佳直接影响了顾客的再次消费和口碑传播,决定着养生馆有没有明天。


5项目定价不合理

养生馆的项目定价直接关系到顾客的消费意愿。价格定得过高,超出了大部分顾客的消费能力范围,会限制顾客的消费频率;价格定得过低,导致项目质量无法得到保障,则会影响顾客的信任度。项目定价不合理直接影响了养生馆的盈利能力和客户忠诚度。


6服务不到位

健全有序的服务流程是服务质量的保障,优质的服务态度是留住顾客的关键。养生馆服务不到位会直接影响顾客的满意度、忠诚度,造成顾客的流失。



7店长能力不足

养生馆能否做大做强,一半看店长。店长作为养生馆的运营者、领头羊,要擅长管产品、管员工、管事务、管顾客的能力,才能创造门店的更大效益。这就要求店长一是要有良好的调理知识做后盾;二是具有丰富的销售工作经验,熟悉门店产品组合;三是要有一套良好的管理制度。